Logo Helaroventis

Helaroventis

Program: Luni-Vineri 09:00-18:00

Preferințele tale privind datele la Helaroventis

Helaroventis utilizează diverse tehnologii de urmărire pentru a oferi o experiență educațională personalizată și pentru a îmbunătăți platforma noastră de învățare online. Acest document explică modul în care colectăm, procesăm și gestionăm informațiile tale prin intermediul acestor tehnologii — și, mai ales, cum poți controla aceste preferințe.

Scopul metodelor noastre de urmărire

Tehnologiile de urmărire pe care le folosim — incluzând cookie-uri, identificatori locali și instrumente de analiză — funcționează prin stocarea de fragmente mici de date pe dispozitivul tău sau prin monitorizarea comportamentului de navigare. Cookie-urile sunt fișiere text minuscule care permit platformei să își amintească preferințele tale, să mențină sesiunea activă și să colecteze informații despre modul în care interacționezi cu materialele educaționale. Stocarea locală păstrează date direct în browser-ul tău pentru perioade mai lungi, facilitând accesul rapid la conținutul cursurilor fără a solicita serverele noastre de fiecare dată.

Tehnologiile esențiale reprezintă coloana vertebrală a platformei Helaroventis și permit funcționarea de bază a serviciilor educaționale. Aceste mecanisme gestionează autentificarea contului tău, asigurându-se că rămâi conectat pe parcursul sesiunilor de învățare, și păstrează securitatea datelor tale prin verificarea identității la fiecare pas important. De exemplu, când încerci să accesezi un test sau să trimiți o temă, aceste tehnologii confirmă că ești chiar tu și că ai permisiunile necesare pentru acea acțiune specifică.

Instrumentele analitice ne ajută să înțelegem cum navighează studenții prin materialele de curs, cât timp petrec cu diferite tipuri de conținut și unde întâmpină dificultăți. Colectăm metrici precum rate de finalizare a lecțiilor, performanța la teste, timpul petrecut pe pagini specifice și secvențele de acțiuni în cadrul platformei. Aceste date ne permit să identificăm modulele care necesită clarificări suplimentare, să optimizăm structura cursurilor și să dezvoltăm resurse noi care răspund nevoilor reale ale comunității noastre de învățare.

Cookie-urile funcționale memorează alegerile tale personale și adaptează interfața la preferințele tale individuale. Acestea rețin setări precum limba de afișare, viteza de redare preferată pentru videoclipuri, modul de afișare al notițelor (listă sau grilă) și marcajele tale personale în cadrul lecțiilor. Dacă preferi să primești notificări audio când un instructor răspunde la întrebările tale sau dacă ai personalizat bara laterală cu instrumente specifice, aceste tehnologii păstrează aceste configurații pentru sesiunile viitoare.

Tehnologiile de personalizare a conținutului analizează progresul tău educațional și sugerează materiale relevante bazate pe interesele și nivelul tău actual de cunoștințe. Sistemul nostru observă ce tipuri de cursuri finalizezi, ce subiecte explorezi frecvent și care sunt domeniile în care excelezi sau întâmpini provocări. Pe baza acestor observații, platforma recomandă cursuri complementare, resurse suplimentare și exerciții practice care se aliniază traiectoriei tale de învățare — exact cum un mentor ar ghida percursul tău educațional.

Ecosistemul nostru tehnologic integrează toate aceste componente pentru a crea o experiență educațională coerentă și eficientă. Cookie-urile esențiale asigură că îți poți accesa cursurile, cele analitice ne informează despre eficacitatea materialelor, cele funcționale păstrează confortul interfaței tale personalizate, iar cele de personalizare îți sugerează următoarea lecție potrivită. Aceste tehnologii colaborează — de exemplu, preferințele tale de afișare (funcționale) combinate cu datele de progres (analitice) permit sistemului să îți prezinte recomandări (personalizare) într-un format care ți se potrivește perfect.

Restricții și controlul tău

Reglementările europene pentru protecția datelor, în special GDPR, îți garantează drepturi substanțiale privind informațiile personale colectate prin tehnologiile de urmărire. Ai dreptul să știi ce date colectăm, cum le folosim, cui le transmitem și cât timp le păstrăm. Poți solicita accesul la datele tale, să ceri corectarea informațiilor inexacte, să restricționezi anumite tipuri de procesare sau să retragi consimțământul anterior acordat — iar Helaroventis trebuie să răspundă acestor cereri într-un termen rezonabil.

Browser-ele moderne oferă instrumente robuste pentru gestionarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare. În Chrome, accesează Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și alte date ale site-urilor, unde poți bloca cookie-uri terțe sau șterge toate cookie-urile existente. Firefox oferă opțiuni similare în Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și date ale site-urilor. Safari pe Mac permite gestionarea în Preferințe → Confidențialitate, iar Edge folosește Setări → Cookie-uri și permisiuni site. Fiecare browser îți permite să setezi reguli granulare pentru site-uri individuale sau să adopți politici generale de blocare.

Helaroventis pune la dispoziție propriul centru de preferințe — accesibil din panoul de control al contului tău sub secțiunea Confidențialitate și Date — unde poți activa sau dezactiva categorii specifice de tehnologii fără a modifica setările browser-ului. Acest instrument îți oferă control separat asupra cookie-urilor analitice, funcționale și de personalizare, permițându-ți să menții tehnologiile esențiale în timp ce restricționezi altele. Modificările tale sunt salvate instantaneu și se aplică tuturor dispozitivelor pe care ești autentificat cu același cont Helaroventis.

Respingerea cookie-urilor analitice va limita capacitatea noastră de a îmbunătăți cursurile pe baza comportamentului colectiv al utilizatorilor, dar experiența ta personală de învățare rămâne complet funcțională. Dezactivarea tehnologiilor funcționale înseamnă că va trebui să resetezi preferințele de interfață la fiecare sesiune — limba, temele vizuale, configurațiile instrumentelor și marcajele temporare nu vor persista între vizite. Blocarea cookie-urilor de personalizare elimină recomandările automate de cursuri și sugestiile de conținut bazate pe progresul tău, cerându-ți să explorezi manual catalogul pentru a găsi materiale noi relevante.

Pentru cei care doresc protecție sporită a confidențialității fără a compromite funcționalitatea esențială, recomandăm utilizarea modului incognito sau privat al browser-ului pentru sesiuni ocazionale, instalarea extensiilor de blocare a tracker-ilor terțe care permit totuși cookie-urile first-party, sau configurarea VPN-urilor pentru a masca locația geografică. Aceste abordări oferă straturi suplimentare de confidențialitate menținând în același timp capacitatea de a accesa și utiliza integral platforma educațională Helaroventis.

Alegerea nivelului optim de confidențialitate necesită o înțelegere echilibrată a compromisurilor. Dacă prețuiești recomandările personalizate și interfața adaptată, permite toate categoriile de tehnologii. Dacă confidențialitatea este prioritară absolută, păstrează doar cookie-urile esențiale — vei avea acces complet la conținutul educațional, dar experiența va fi mai generică și va necesita mai multă configurare manuală. Majoritatea utilizatorilor găsesc un echilibru acceptabil permițând tehnologiile esențiale și funcționale în timp ce evaluează periodic necesitatea celor analitice și de personalizare.

Alte informații importante

Perioadele de retenție variază semnificativ în funcție de tipul tehnologiei și scopul datelor colectate. Cookie-urile de sesiune expiră imediat ce închizi browser-ul, cookie-urile funcționale persistă de obicei între 30 de zile și un an pentru a-ți aminti preferințele, iar datele analitice agregate pot fi păstrate până la trei ani pentru a identifica tendințe pe termen lung în comportamentul educațional. Odată ce perioada de retenție expiră, datele sunt șterse automat din sistemele noastre printr-un proces automatizat care rulează lunar — sau poți solicita ștergerea imediată prin centrul de preferințe.

Măsurile noastre de securitate combină protecții tehnice precum criptarea datelor în tranzit și în repaus, sisteme de autentificare cu mai mulți factori pentru acces administrativ și segmentarea rețelei pentru a izola datele sensibile, cu protocoale organizaționale care includ training periodic al angajaților, audituri de securitate trimestriale și politici stricte de acces bazate pe principiul necesității de a ști. Monitorizăm continuu sistemele pentru activități suspecte și actualizăm măsurile de protecție pentru a răspunde amenințărilor emergente.

Datele colectate prin tehnologii de urmărire se integrează cu alte surse de informații pentru a crea o imagine completă a parcursului tău educațional. De exemplu, timpul petrecut pe pagini (din cookie-uri analitice) se combină cu scorurile testelor (din baza de date a cursurilor) și feedback-ul furnizat (din formulare directe) pentru a evalua eficacitatea materialelor didactice. Această integrare ne permite să identificăm correlații între diferite tipuri de comportament și rezultate educaționale — ajutându-ne să optimizăm întreaga experiență de învățare.

Conformitatea noastră cu reglementările aplicabile depășește cerințele minime legale. Pe lângă respectarea GDPR, urmăm principiile ePrivacy Directive, standardele ISO 27001 pentru managementul securității informațiilor și liniile directoare COPPA pentru protecția minorilor (când aplicabil). Efectuăm evaluări regulate de impact asupra protecției datelor pentru funcționalitățile noi și menținem documentație detaliată a tuturor activităților de procesare — disponibilă pentru verificare de către autoritățile de supraveghere.

Utilizatorii minori beneficiază de protecții suplimentare în cadrul platformei Helaroventis. Pentru studenții sub 16 ani, solicităm consimțământul parental înainte de a activa tehnologii non-esențiale și limitam colectarea de date la minimul necesar pentru furnizarea serviciilor educaționale. Profilurile lor sunt marcate cu restricții speciale care previn targetarea publicitară, limitează vizibilitatea datelor pentru terți și aplică controale mai stricte asupra datelor partajate în comunități de învățare. Părinții pot accesa oricând setările de confidențialitate ale copiilor lor și pot modifica permisiunile acordate.